Mitarbeiter:in Leistungen Privatkunden (a) 80 - 100%, Gümligen

innova ist ein spezialisierter Privatversicherer für Einzelpersonen und Unternehmen in den Bereichen Kranken- und Unfallversicherungen und überzeugt mit einem zuverlässigen und raschen Service sowie individueller Beratung.

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine:n

Mitarbeiter:in Leistungen Privatkunden 80-100% (a).

Deine Hauptaufgaben.

• Beurteilung, Festsetzung und Abwicklung von stationären und ambulanten Leistungen (Rechnungen und Kostengutsprachen).
• Telefonische Beratung und Absprache mit Kunden, Leistungserbringern, Partnern und anderen Versicherungen.
• Bearbeitung schriftlicher Anfragen zu ambulanten und stationären Leistungen gegenüber Kunden, Leistungserbringern und externen Partnern, gemäss Briefvorlage oder nach Individualkorrespondenz.
• Einholung und Beurteilung medizinischer Berichte im Rahmen der Leistungsprüfung.
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse.

Dein Profil.

• Initiative, kommunikative und motivierte Persönlichkeit mit Gestaltungswille.
• Grosse Kunden & Qualitätsorientierung.
• Teamfähigkeit und Flexibilität zeichnen dich aus.
• Kaufmännische und/oder medizinische Ausbildung.
• Berufserfahrung oder Ausbildung im Bereich Versicherungen, Personenversicherung. Wenn du Erfahrungen in der Krankversicherungsbranche, insbesondere im stationären Leistungsbereich mitbringst, ist das ein grosses Plus.
• Idealerweise bestehen Kenntnisse vom SHP Betriebssystem (Syrius).
• Muttersprache Deutsch, Französischkenntnisse von Vorteil.

Wir bieten dir eine sehr selbstständige und vielseitige Tätigkeit. In unserem Unternehmen mit rund 90 Mitarbeitenden verfügen wir über flache Hierarchien und fördern die Eigenverantwortung sowie Entwicklung der Mitarbeitenden. Es erwarten dich vorbildliche Anstellungsbedingungen sowie flexible Arbeitszeitmodelle und Home-Office. Eine umfassende Einführung in die Tätigkeit ist für uns selbstverständlich.

Bei innova begegnen wir uns auf Augenhöhe und pflegen untereinander eine Du-Kultur. Daher erlauben wir uns, dich im Bewerbungsprozess ebenfalls bereits in der Du-Form anzusprechen.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns, dich kennen zu lernen.