ICT Supporter:in (m/w/d) 80 - 100%, Wetzikon

ICT Supporter/in 80-100% (m/w/d)

Bist du bereit, deine Karriere auf das nächste Level zu heben? Bei Vision Inside, einem innovativen Schweizer Tech-Unternehmen mit Fokus auf Smart Building, Security, Cloud, Work Smart und Infrastructure, kannst du deine Fähigkeiten voll einsetzen. Wir suchen dich als Verstärkung für unser Team in Wetzikon!

So packst du an:

• Begeistere unsere Kundinnen und Kunden: Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle
• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Fragen rund um Microsoft Cloud-Systeme, Clients, Server, Netzwerke und die Benutzerverwaltung.
• Unterstützung unserer Kunden in allen IT-Bereichen, ein erfahrenes Team von System & Network Engineers und Technischen Account Managern unterstütz dich bei der Lösungsfindung
• Server und Client Monitoring und Reporting in unserem Ticketsystem
• Mitverantwortung für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess des gesamten Services
• Pflege der Support Dokumentation in einem modernen Tool

Das bringst du mit:

• Eine Grundausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung
• Du hast Erfahrung im Informatik Support, entsprechende Zertifizierungen von Vorteil
• Flair für die Kommunikation mit Kunden und Endbenutzern
• Du arbeitest strukturiert und kundenorientiert
• Breites Informatikwissen im Microsoft Umfeld (Windows Server, Windows Client, Cloud Umgebungen und Microsoft 365)
• Du hast einen ausgeprägten Service-Gedanken, arbeitest sehr selbstständig sowie strukturiert, bist aber dennoch ein Teamplayer
• Stilsicheres (Schweizer-) Deutsch und gute Englischkenntnisse
• Führerausweis B von Vorteil

Dort kommst du an:

• Grossartiger Ort zum Arbeiten: Vision Inside ist ein Unternehmen mit starken Werten
• Tolle Teamkultur: Du wirst Teil eines aufgestellten, dynamischen und hilfsbereiten Teams, das offen, direkt und vertrauensvoll miteinander umgeht
• Persönliches Mentoring: Wir wollen, dass du weiterkommst, ein erfahrener Mitarbeiter unterstützt dich und fördert dich in deinem individuellen Entwicklungsplan. Wir bieten dir eine spannende Zukunft!
• Moderne Tools und Systeme: Wir unterstützen Automatisierungen, Cloud Produkte und halten Schritt mit der Entwicklung von modernen IT Systemen
• Wir leben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Schöne offene Büroräumlichkeiten und moderne Arbeitsplätze/-mittel
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, coole Firmen-Incentives und Benefits
• Zertifizierter Microsoft Solution Partner und schon zweimal Microsoft Partner of the Year

Bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bei Fragen wende dich gerne an unsere HR-Abteilung: hr@vision-inside.ch Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!